SkillUp.ru

ВАЖНО! Технические требования для участия в вебинаре

 

На компьютерах, ноутбуках, смартфонах и планшетах — работает ТОЛЬКО в браузерах Google Chrome, Mozilla Firefox и Safari.

Для Google Chrome (версия браузера должна быть не ниже 70 версии).
Для Mozilla Firefox (версия браузера должна быть не ниже 65 версии).
Для Safari (версия браузера должна быть не ниже 11 версии).
 
 

Условия участия:

1. Для тех, у кого iOS — поддерживается только браузер Safari и Google Chrome;
2. Для тех, у кого Android — поддерживается только браузер Google Chrome.
 
 
Для слушателей при использовании мобильных устройств:

• На iOS система должна быть обновлена не ниже 11.0 версии;
• На Android система должна быть обновлена не ниже 7.0 версии.
 
 

НЕ ПОДДЕРЖИВАЮТСЯ СЛЕДУЮЩИЕ БРАУЗЕРЫ: Яндекс.браузер, Internet Explorer (Edge) и Opera.

Если спикер вещает с видео и звуком, а затем включает демонстрацию экрана, то у слушателей на смартфонах и планшетах видео спикера заменится его аватаркой. В итоге будет показываться демонстрация экрана, аватарка спикера и его голос. После выключения демонстрации экрана видео вновь включиться у слушателей на смартфонах и планшетах.

Для тех слушателей, у которых по какой-то причине не включается и/или не отображается видео и звук, рекомендуем
• в качестве временного решения можете попробовать на время проведения вебинара отключить используемый антивирус и/или блокировщик рекламы.
• подойдите как можно ближе к источнику раздачи вайфая, чтобы между Вами и роутером не было стен, если это не помогает, то можно провести проводной интернет-он самый стабильный.
• закройте все лишние вкладки и программы (мессенджеров, скайп, другие браузеры, торрент и т.д.), оставьте все кроме вкладки с вебинаров.
• проверьте чтобы у браузера стояло «разрешить» напротив «камера» и «микрофон» , для этого левой кнопкой мыши нажмите на символ замочка вверху слева в строке браузера.
• закрытые корпоративные сети (интернет) могут также ограничивать доступ.Для решения этого вопроса обратитесь к системному администратору Вашей компании/организации.

Если Вас выбивает из комнаты
• скопируйте данную ссылку (chrome://extensions) и вставьте её в адресную строку браузера ( не путайте со строкой поиска) , нажмите «enter» на клавиатуре; и в представленном списке уберите галочки (отключите положение тумблера) со всех тех приложений и расширений, которые у Вас есть.

Если съехали окошки внутри вебинарной комнаты
Чтобы вернуть то или иное окно внутри вебинарной комнаты, достаточно дважды щёлкнуть левой кнопкой мыши на название вебинара ( левее вверху экрана)
 

Для тех, кто заходит с телефонов/планшетов:

1. Заходите через браузер Google Chrome.
2. Проверьте, качественное ли у Вас интернет-соединение. Для комфортного просмотра оно должно быть от 2 мб. Проверить скорость Вашего интернета можно на этой странице: http://www.speedtest.net/
3. Проверьте не стоит ли ограничение по трафику на телефоне.
4. Нажмите на «плей» в окошке с видео, чтобы его воспроизвести.

Подпишись на новости и получай вовремя информацию об акциях и скидках!